Protection des données à caractère personnel (Confidentialité RGPD)
www.opal-in.fr traite des données à caractère personnel (ci- après les « Données Personnelles ») vous concernant dans le cadre de l’utilisation de ce site internet (ci-après le « Site »).
En tant que responsable de traitement, nous sommes respectueux de la vie privée et nous protégeons les données à caractère personnel des utilisateurs de notre Site.
La présente politique vise à vous informer des modalités de collecte, de traitement et d’utilisation de vos Données Personnelles et de vos droits en matière de protection des données à caractère personnel au regard des dispositions applicables en la matière, notamment la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés dite « Informatique et libertés » dans sa dernière version et avec le RGPD (Règlement General sur la Protection des Données) en application depuis le 25 mai 2018.
Champ d'application de la présente politique de protection des données personnelles
La présente Politique énonce les principes et lignes directrices pour la protection de vos Données Personnelles, ce qui inclut les Données Personnelles collectées sur – ou via – le Site.
www.opal-in.fr collecte des Données Personnelles en ligne, y compris par e-mail, ou hors connexion ; la présente politique s’applique quel que soit le mode de collecte ou de traitement.
La notion de Données Personnelles désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne est « identifiable » dès lors qu’elle peut être identifiée, directement ou indirectement, en particulier par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.
Les « Données Non-Personnelles » correspondent à des informations ne permettant pas d’identifier une personne.
SECURITE ET CONFIDENTIALITE DES DONNEES COLLECTEES
Nous considérons vos Données Personnelles comme confidentielles.
Nous nous efforçons de prendre les mesures techniques raisonnables en vue de prévenir d’éventuelles pertes ou détournements lors d’une collecte ou d’un stockage des données que vous nous auriez communiquées, et empêcher toute communication à des tiers non autorisés.
Cependant, malgré́ ces mesures, Internet demeure un système ouvert et nous ne pouvons garantir que des tiers non autorisés ne pourront déjouer les mesures en question ou utiliser vos Données Personnelles à des fins illégitimes.
En conséquence, www.opal-in.fr ne saura entre tenue comme responsable en cas de récupération frauduleuse de vos données pour quelque utilisation que ce soit.
Le Site peut proposer des liens vers des sites Internet de tiers susceptibles de vous intéresser.
www.opal-in.fr n’exerce aucun contrôle sur le contenu de sites de tiers ou sur les pratiques de ces tiers en matière de protection des Données Personnelles qu’ils pourraient recueillir. En conséquence, www.opal-in.fr décline toute responsabilité́ concernant le traitement par ces tiers de vos Données Personnelles. Il est de votre responsabilité́ de vous renseigner sur les politiques de protection des données personnelles de ces tiers.
FINALITE DE LA COLLECTE DES DONNEES COLLECTEES
Nous traitons vos données en tout ou partie aux fins de:
● vous permettre de naviguer sur notre Site et d’adapter nos contenus à votre terminal pour améliorer votre navigation ;
● identifier les personnes utilisant et/ou réservant les prestations
● mémoriser les informations que vous avez renseignées au sein des formulaires (formulaire de contact par exemple) ;
● vous permettre de partager nos contenus sur les réseaux sociaux ;
● vous permettre d’acheter des produits ou services : permettre la formalisation de la relation contractuelle et réaliser les prestations
● gérer les contrats et les réservations ;
● vous permettre une utilisation interactive et personnalisée du Site ;
● envoyer des informations et/ou des communications externes ;
Les personnes autorisées à accéder aux données collectées au sein d’opal’in sont les suivantes : le responsable d’opal’in intervenant sur les prestations sollicitées par le Client, et le cas échéant, les prestataires sous-traitants d’opal’in participant à la réalisation et/ou l'administration des prestations et étant amené à intervenir à ce titre sur les traitements, étant alors précisé qu'en pareille hypothèse, cela est effectué dans le respect de la réglementation en vigueur.
DONNEES COLLECTEES
Données Personnelles
Les Données Personnelles peuvent inclure ce qui suit :
Nom, Prénom, Adresse électronique, Adresse postale, Numéro de téléphone, Mot de passe, Géolocalisation, Adresse IP, Caractère de la réservation, date de manifestation, mode de paiement.
Et toute autre Donnée Personnelle pouvant s’avérer pertinente aux fins énoncées ci- dessus.
LES FORMULAIRES
Formulaire de contact
Les données sont transmises par l’usager du site qui souhaite adresser une remarque ou un signalement. Les informations recueillies à partir de ce formulaire sont transmises au service en charge de gérer les remarques sur le site de www.opal-in.fr La durée maximale de conservation de vos données est de 5 ans.
VOS DROITS
Conformément aux dispositions de la Règlementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment d’un droit d’interrogation, d’accès, de modification, d’effacement des données vous concernant et du droit d’obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sous un format électronique structuré (portabilité́ ).
Vous disposez également d’un droit d’opposition pour motif légitime à ce que les données à caractère personnel vous concernant fassent l’objet d’un traitement, et d’un droit d’opposition à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection notamment commerciale.
Vous pouvez exercer vos droits en nous adressant vos demandes par courrier postal à l’adresse suivante :
Opal’in
Alain JONNIAUX
4 rue Hurtaut
51100 REIMS
ou directement à [email protected]
Nous nous engageons à répondre à ces demandes dans un délai de 2 mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois, selon la complexité́ et le nombre de demandes reçues. En cas de litige sur l’exercice de vos droits, vous avez la faculté́ d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNEES
Le responsable du traitement de vos Données Personnelles est : Alain JONNIAUX – Dirigeant – [email protected] ; certaines prestations techniques (Hébergement, de doublonnage, mise en qualité́ des données, connaissance client) sont confiées à nos prestataires techniques. Conformément à l’Article 28 du RGPD, ce prestataire est lié par une clause de stricte confidentialité́ qui lui interdit toute utilisation des données qui lui sont confiées non-prévue dans le contrat de prestation et qui lui
impose de mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles qui satisfont aux exigences de sécurité́ et de protection des données personnelles.
CONSERVATION DES DONNEES
Ces données à caractère personnel collectées sont conservées pendant la durée de conservation légale relative à la finalité du traitement et au plus pendant 5 ans à compter du dernier échange que vous avez eu avec nous et effectué à votre initiative.
Les données à caractère personnel relatives à la carte bancaire du Client sont conservées exclusivement dans le délai nécessaire pour la réalisation de la transaction.
Les données à caractère personnel relatives à un prospect qui ne conclurait pas de contrat de réservation avec Opal’in sont conservées pendant une durée de 6 mois à compter de leur collecte.
Opal’in met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu'Internet n'est pas un environnement complètement sécurisé et Opal’in ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.
Au-delà̀ des périodes précitées, vos données seront anonymisées à des fins statistiques ou purement supprimées.
Modification de la présente politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité́ est susceptible d’être modifiée ou aménagée à tout moment.
Pour plus d’informations pratiques sur l’exercice de vos droits, nous vous recommandons de consulter le site de la Commission Nationale Informatique et Libertés, et plus particulièrement la page https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits
Dernière modification : 08/01/21